Política de Privacidad

AUTIFY, con domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario proporciona a través de la Plataforma, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.

AUTIFY podrá recopilar, entre otros, los siguientes datos:

• Correo electrónico de entrega, proporcionado al comprar el informe.
• Número de placa del vehículo consultado.
• Evidencia de aceptación de los Términos y de esta Política.
• Datos técnicos de navegación, tales como dirección IP, tipo de dispositivo y cookies (ver sección 10).

Los datos personales del usuario serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro del usuario y la prestación del servicio de consulta vehicular.
• Procesar los pagos y emitir los comprobantes correspondientes.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones sobre cambios en el servicio, los presentes Términos o esta Política de Privacidad.
• Prevenir el fraude y el uso indebido de la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias aplicables.

El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del usuario, otorgado al aceptar estos Términos y esta Política de Privacidad, así como, cuando corresponda, en la ejecución de la relación contractual entre el usuario y AUTIFY y en el cumplimiento de obligaciones legales.

La información que la Plataforma entrega en sus reportes (por ejemplo, datos vinculados a SUNARP, SUTRAN, SAT o MTC) corresponde a registros de naturaleza pública gestionados por dichas entidades. AUTIFY actúa como canal de búsqueda y presentación de esa información pública, y el usuario que la consulta es el único responsable de darle un uso conforme a la Ley N.º 29733 y demás normativa peruana aplicable, absteniéndose de emplearla para fines distintos a los lícitos.

AUTIFY no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de pasarelas de pago, para procesar las transacciones.
• Proveedores tecnológicos que brindan servicios de hosting, mensajería (por ejemplo, WhatsApp) o soporte, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista un mandato legal o judicial que lo requiera.

El usuario, como titular de sus datos personales, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la portabilidad cuando resulte aplicable, enviando una solicitud a contacto.autify@gmail.com adjuntando copia de su documento de identidad. AUTIFY atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos) si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que el usuario mantenga una cuenta activa en la Plataforma y, posteriormente, durante los plazos adicionales exigidos por la normativa tributaria, contable o de otra índole aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

AUTIFY implementa medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales de sus usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a los niveles de seguridad exigidos por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

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La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. AUTIFY no recopila de manera consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.

AUTIFY podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos. Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario con la misma anticipación señalada en la sección 7 de los Términos de Uso.

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario puede escribir a contacto.autify@gmail.com o a través de los canales de atención publicados en www.autify.pe.